ธนาคารกสิกรไทยมีความห่วงใยและพร้อมอยู่เคียงข้างลูกค้า จึงออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในกรุงเทพฯ ทั้ง 50 เขต รวมถึงพื้นที่ตามประกาศกระทรวงมหาดไทย เพื่อบรรเทาความเดือดร้อน ดังนี้

มาตรการช่วยเหลือลูกค้าบุคคล

1. สินเชื่อบ้านกสิกรไทย พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน

2. สินเชื่อบ้านกู้เพิ่มได้เพื่อซ่อมแซมบ้าน อัตราดอกเบี้ย 0% 3 เดือน ฟรีค่าประเมินหลักประกัน

3. บัตรเครดิตกสิกรไทย สินเชื่อเงินด่วน Xpress Loan และบัตรเงินด่วน Xpress Cash พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน

4. สินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ ปรับลดยอดผ่อนชำระรายเดือนสูงสุด 50% ระยะเวลา 6 เดือน และขยายระยะเวลาผ่อน 3 เดือน

มาตรการช่วยเหลือลูกค้าธุรกิจ

- วงเงินสินเชื่อเดิม พักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย สูงสุด 3 เดือน

ลูกค้าสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ตั้งแต่วันนี้-31 ธันวาคม 2569

-ลูกค้าบุคคลติดต่อที่ K-Contact Center 02-8888888

-ลูกค้าธุรกิจติดต่อที่ผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าหรือ K-BIZ Contact Center 02-8888822

-ลูกค้าสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ติดต่อที่ KLeasing Call Center 02-6969999

สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์และประกันภัยทรัพย์สินที่ซื้อผ่านธนาคารกสิกรไทย รับประกันภัยโดย บมจ. เมืองไทยประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม สามารถแจ้งเคลมประกัน ผ่าน 3 ช่องทาง คือ

1. Line OA: @mtifriend

2. email: EMC_Motor@muangthaiinsurance.com

3. Call center โทร. 1484

หรือแจ้งความประสงค์ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์: https://bit.ly/4hqM2UK

เงื่อนไขในการจ่ายค่าสินไหมทดแทนเป็นไปตามที่ระบุไว้ในกรมธรรม์ประกันภัย